ホテル日航新潟オンラインショップ

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸宅急便コンパクト: ホテル日航新潟より「ヤマト運輸　宅急便コンパクト」でお届けいたします。
送料は全国一律720円です。（但し、一部商品のみ対応）
お届け日時のご希望がある方は事前にご指定ください。

※クール便配送商品との同一梱包はできません。
ご希望の場合は別でご注文をお願いいたします。
配送不要商品（チケットレス）: チケット（紙）の発送はございません。チケットレスにてご予約を承ります。当日はご購入者様のお名前をお申し付けください。
ヤマト運輸: ホテル日航新潟より「ヤマト運輸」でお届けいたします。
お届け日時のご希望がある方は事前にご指定ください。

※クール便配送商品との同一梱包はできません。
ご希望の場合は別でご注文をお願いいたします。
ヤマト運輸（クール便おせち）: ホテル日航新潟より「ヤマト運輸（クール便）」でお届けいたします。
お届け日時のご希望がある方は事前にご指定ください。

※通常配送商品との同一梱包はできません。
ご希望の場合は別でご注文をお願いいたします。
ホテルにてお渡し: ホテル日航新潟でのお渡しとなります。
ご希望のお渡し日時をご記入ください。

駐車場をご利用の際は1時間無料サービスいたします。
お会計の際に駐車券をご提示ください。

※「自宅へ届ける」をご選択いただき、ご購入者様の必要事項をご記入ください。

RETURN 返品について

不良品: 商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなどの理由）による返品・交換は、承っておりません。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。
到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後3日以内にお願いいたします。
万が一、お届けの商品に破損や不良がございました場合は、現品とお取替えさせていただきますので、ページ最下部「お問い合わせ」よりご一報を頂き、弊社指定方法での返品処理にご協力をお願い申し上げます。
なお、上記以外のご対応を頂きました場合は、まことに恐縮ながら、弊社としては一切の責任を負いかねますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
返品送料: 不良品のご返品に関わる送料は弊社負担とさせていただきます。
ご連絡をいただいた後、下記まで着払いにてお送り下さい。

〒950-0078　新潟県新潟市中央区万代島5-1

TEL：025-241-0808

ホテル日航新潟　オンラインショップ担当者　宛

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
銀行振込（イベント用）
クレジット: VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスをご利用いただけます。
銀行振込: ご注文完了後にお送りするメールに「お支払合計金額」と「お振込先銀行口座」が記載されていますので、ご確認のうえ指定口座へご購入者名義でお振込みください。
但し、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
コンビニ決済: セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでのコンビニ払いをご利用いただけます。ご注文完了後にお送りするメールに「お支払合計金額」と「払込番号」が記載されていますので、ご確認のうえ各コンビニ店頭でお支払いください。
現地払い: ホテルにて現金またはクレジットカード決済にてお支払を承ります。

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